| |
 |
 |
 |
 |
| |
|
| |
| |
 |
|
 |
|
 |
 |
|
|
|
|
An
於
2016-10-19 10:49
發表
|
由於貴科掛號醫生與實際初診的醫師不相同,調配是依櫃台人員安排.
再致電要約複診一直問當初醫生是誰.
你們的調配病人怎麼可能記得一清二楚,就說正在開刀不要浪費她的時間.
難道病人致電過去連你們的作息時間都要記得嗎?
貴院是大型醫療機構,在資訊傳遞上我理解需要時間調資料.
難道不能好好地問完您調資料所需要的資訊, 說再回電就好嗎?
最後只回我該醫生某天上午才有空,其他時間不用來電約....
看來馬偕內部系統資訊傳遞上有很大問題 |
 |
|
 Re:貴科櫃台人員口氣真的很差 |
os
於
2016-10-22 21:20
回覆
|
由於個資法的關係任何人都不應該也不能擅自查詢別人的病歷與資料
我們會盡量幫忙 但又需要遵守規定 會造成你的不便 |
|
|
| Re:貴科櫃台人員口氣真的很差 |
os
於
2016-10-22 21:20
回覆
|
由於個資法的關係任何人都不應該也不能擅自查詢別人的病歷與資料
我們會盡量幫忙 但又需要遵守規定 會造成你的不便 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
|
 |
|
| |
|
|
|
|
|
